Software Gestione Manutenzioni
O N L I N E
Il nostro programma di gestione manutenzioni e sinistri studiato per gli amministratori di condominio e i call center di pronto intervento
Utilizzato da anni dagli studi di amministratori di stabili e dalle maggiori società di gestione pronto intervento, il nostro software per la gestione di manutenzioni, interventi e sinistri è lo strumento indispensabile per ottimizzare i tempi di gestione degli interventi, il tutto richiedendo a chi lo gestisce un minimo lavoro di inserimento dati poichè viene data direttamente ai fornitori la possibilità di inserire le informazioni all'interno della scheda intervento.
Il punto di forza del nostro software di gestione manutenzioni e sinistri è la realizzazione di una piattaforma web nella quale riescono ad interagire le varie figure professionali coinvolte in un intervento di manutenzione e del relativo sinistro assicurativo :
- Il Cliente / Condomino : che avrà la possibilità di inserire direttamente nel programma di gestione manutenzioni la propria richiesta di intervento.
- La Società di pronto intervento / Lo Studio di amministrazione stabili : che avrà pieno controllo sull'inserimento di nuove richieste di intervento e sull'aggiornamento delle informazioni associate a manutenzioni e sinistri già caricati a sistema.
- Il Fornitore : che potrà aggiornare direttamente il software di gestione manutenzioni con informazioni sull'intervento comunicando dettagli su data dell'appuntamento, il report del lavoro eseguito e continui aggiornamenti sull'avanzamento dei lavori.
Potrà inoltre accedere ad una propria area riservata da cui gestire le chiamate, inserire e ricevere comunicazioni e files come fotografie e fatture da condividere con lo studio - La Compagnia assicurativa : che potrà ricevere la lettera sul sinistro compilata in automatico dal software di gestione manutenzioni in base alle informazioni inserite nella scheda dell' intervento.
Potrà inoltre accedere ad una propria area riservata da cui gestire consultare i dettagli su interventi e sinistro, nonchè inserire e ricevere comunicazioni e files come fotografie e fatture da condividere con lo studio.
Invio Automativo di Email ai fornitori
Una volta inserito l'intervento e associato un fornitore il nostro software per la gestione manutenzioni e sinistri grazie all'invio di email automatizzate si occuperà di richiedere al fornitore e registrare sul software le informazioni su data e ora e,
successivamente al giorno in cui è stato pianificato il lavoro, il report dell'intervento svolto.
Il gestore del software di gestione mantenzioni e sinistri avrà sempre sotto controllo l'elenco degli interventi attualmente in corso, quelli archiviati e quelli che richiedono un intervento da parte manuale a sistema.
Inoltre un sistema di alert avviserà il gestore del sistema sugli interventi che hanno superato un tempo massimo personalizzabile senza ricevere risposta da parte del fornitore o sui sinistri lasciati aperti da troppi giorni.
Una serie di altre funzionalità per l'ottimizzazione della gestione delle manutenzioni e dei sinistri vi permetteranno di ottimizzare i tempi avendo sempre tutto sotto controllo.
La soluzione più completa per la gestione degli interventi e dei sinistri
TOPLe caratteristiche vincenti del nostro software di gestione manutenzioni
- Ottimizzato per gli studi di amministrazione stabili le procedure sono studiate per velocizzare la gestione degli interventi presso i condomini amministrati.
- Informazioni sempre aggiornate grazie all' inserimento delle informazioni da parte dello studio, dei fornitori e dei condomini.
- Sistema raggiungibile da qualunque dispositivo Si potrà operare da qualunque PC, tablet o smartphone connesso ad internet.
- Nessuna installazione necessaria e compatibilità con tutte le piattaforme (windows, mac, ipad, android)
- Condivisione di files e comunicazioni con perito e fornitori che potranno inserire queste informazioni accedendo ad una propria area riservata.
- Sistema di alert che si attivano al superamento di specifici timeout per avere sotto controllo le fasi di avanzamento di interventi e sinistri .
- Gestione dei sinistri scaturiti da un intervento da cui ereditano tutti i dettagli.
- Integrazione con i più diffusi sofware di gestione studi di amminsitrazioni condominiali per l'importazione diretta delle informazioni sui condomini.
- Invio automatico di email ai fornitori per richiedere e memorizzare in automatico nel sistema le informazioni sull'avanzamento dell'intervento.
- Possibilità di creare accessi personalizzati al software di gestione manutenzioni con personalizzazione delle operazioni consentite.
- Statistiche su interventi, tipologie, operatori, condomini, sinistri.
- Esportazione in Excel delle informazioni su interventi e sinistri registrati dal software di gestione manutenzioni.
- Creazione automatica di lettere in PDF con i dettagli del sinsitro da inviare alla compagnia assicurativa che si occuperà della gestione del sinistro.
Scarica la brochure di presentazione del software di gestione manutenzioni
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